Admin Cs

Bergabunglah dengan tim kami di PT. JARINGAN CYBER EVO di Tangerang untuk menjadi Admin CS yang handal. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami, mulai dari menjawab pertanyaan hingga menangani keluhan dengan profesionalisme. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam tugas administratif seperti pencatatan data, rekap transaksi, dan pelaporan. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan belajar bersama.

PT. JARINGAN CYBER EVO adalah perusahaan yang berfokus pada penyediaan layanan jaringan dan teknologi informasi. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di industri ini, kami telah membangun reputasi yang kuat dalam memberikan solusi teknologi yang inovatif dan terpercaya. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari perjalanan sukses bersama.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam interaksi langsung dengan pelanggan, memastikan bahwa setiap pertanyaan dan keluhan mereka ditangani dengan cepat dan efisien. Selain itu, Anda juga akan bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan semua tugas administratif berjalan lancar. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki dedikasi tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Mencatat dan merekap transaksi pelanggan secara akurat.
• Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
• Mengelola dokumen administratif seperti surat masuk dan keluar.
• Membantu dalam pengelolaan inventaris dan perlengkapan kantor.
• Menyediakan dukungan teknis dasar kepada pelanggan jika diperlukan.
• Memastikan semua data pelanggan disimpan dengan rahasia dan aman.
• Berkontribusi dalam meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan melalui saran dan ide.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin CS atau peran serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan bekerja dengan Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Kemampuan berorganisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja sama dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang penuh dengan teknologi dan informasi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait