Field Collection Officer - Balikpapan (Financial Services)

OTO Group · 📍 Balikpapan Selatan, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 5.000.000 - Rp 8.000.000 per bulan

Bergabunglah dengan OTO Group, penyedia layanan keuangan terkemuka di Indonesia, sebagai Field Collection Officer di Balikpapan. Peran ini menawarkan gaji kompetitif, insentif berdasarkan kinerja, dan manfaat kesehatan yang komprehensif, bersama dengan perawatan yang tak tertandingi.

Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengumpulkan pembayaran dari nasabah yang tertunggak. Anda akan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, termasuk OTO Collection System dan OTO CRM, untuk melacak dan mengelola koleksi. Kami mencari individu yang berdedikasi, berorientasi pada hasil, dan memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengumpulkan pembayaran dari nasabah yang tertunggak dengan cara yang profesional dan efisien.
Menggunakan OTO Collection System dan OTO CRM untuk melacak dan mengelola koleksi.
Membangun hubungan yang kuat dengan nasabah untuk meningkatkan tingkat koleksi.
Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait koleksi.
Menyelesaikan tugas-tugas administratif yang terkait dengan koleksi.
Mengumpulkan dan menganalisis data koleksi untuk meningkatkan kinerja.
Memberikan pelaporan berkala kepada manajemen tentang progres koleksi.
Melakukan kunjungan lapangan secara teratur untuk mengumpulkan pembayaran.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Officer atau peran terkait di industri keuangan.
Pendidikan minimal SMA atau setara.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang menantang.
Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak office.
Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi untuk perjalanan lapangan.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di wilayah yang jauh dan dalam kondisi yang kurang memadai.
Memiliki kemampuan untuk bekerja secara fleksibel dan dapat beradaptasi dengan perubahan.