Resepsionis

PT Town Royal Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang properti dan jasa layanan hotel. Kami sedang mencari seorang Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta. Resepsionis adalah jantung dari layanan pelanggan di hotel, dan Anda akan menjadi orang pertama yang menyambut tamu kami.

Sebagai Resepsionis, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan yang ramah dan profesional kepada tamu kami. Anda juga akan membantu dalam mengelola reservasi, check-in/check-out, dan menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja keras dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat menyambut Anda untuk bergabung dengan tim Town Royal Abadi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan hotel.
• Melakukan check-in dan check-out tamu.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola komplain dan keluhan tamu.
• Membantu dalam pengelolaan front office.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Resepsionis atau posisi terkait.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan mandiri.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak front office.
• Kemampuan mengelola waktu dan stres.
• Memiliki sertifikat pelatihan resepsionis adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait